01
Политика в области управления персоналом
В Linda Resort Hotel мы считаем сотрудников своим самым ценным ресурсом. Наша кадровая политика направлена на формирование команды, обладающей необходимыми знаниями, навыками и опытом, приверженной этическим ценностям, ориентированной на удовлетворённость гостей, разделяющей корпоративную культуру и умеющей работать сообща.
В соответствии с этим мы придерживаемся следующих принципов:
- Мы проводим подбор персонала на основе равенства, профессиональных качеств, равных возможностей и объективной оценки.
- Мы создаём и постоянно совершенствуем рабочую среду, основанную на честности, прозрачности, справедливости, взаимном уважении и доверии.
- Мы отбираем кандидатов, соответствующих корпоративным целям и стандартам обслуживания, и поддерживаем профессиональное и личностное развитие сотрудников.
- Мы развиваем знания и компетенции сотрудников посредством обучения и регулярно оцениваем эффективность таких программ.
- Мы поощряем меры, повышающие мотивацию, вовлечённость и удовлетворённость, и ценим предложения и обратную связь сотрудников.
- Мы соблюдаем действующее законодательство об охране труда и стремимся постоянно обеспечивать безопасные и здоровые условия работы.
- Мы не допускаем дискриминации, домогательств, принудительного и детского труда и поддерживаем инклюзивную среду, уважающую права человека.
- Мы обеспечиваем равные возможности и применяем справедливую оценку и развитие карьеры на основе результатов.
- Мы поощряем активное участие сотрудников в экологических и социальных инициативах и развиваем осознание корпоративной ответственности.
- Руководствуясь принципом постоянного совершенствования, мы регулярно пересматриваем и развиваем кадровые практики.
В Linda Resort Hotel мы убеждены, что инвестиции в развитие сотрудников лежат в основе качественного обслуживания, удовлетворённости гостей и устойчивого успеха. Мы обязуемся создавать основанную на доверии, участии и создании ценности рабочую культуру.
02
Политика в области прав сотрудников и прав человека
В Linda Resort Hotel основополагающим принципом является работа всех сотрудников в равноправной, безопасной и инклюзивной среде, уважающей права человека. Мы строго запрещаем дискриминацию по признаку пола, возраста, языка, религии, конфессии, этнического происхождения, гражданства, инвалидности, семейного положения, сексуальной ориентации или любой личной характеристики.
Создавая корпоративную культуру на основе взаимного уважения, честности, справедливости и доверия, мы стремимся обеспечить среду, в которой сотрудники чувствуют свою ценность, свободно выражают мнение и имеют равный доступ к возможностям развития.
В соответствии с этим мы придерживаемся следующих принципов:
- Мы действуем в соответствии с правами человека и национальными и международными трудовыми стандартами.
- Мы обеспечиваем равные возможности и справедливые объективные практики найма, обучения, карьерного развития, оплаты и продвижения.
- Мы не допускаем дискриминации, домогательств, травли, принудительного или детского труда.
- Мы принимаем все необходимые меры для безопасных, здоровых и надлежащих условий труда.
- Мы поддерживаем открытое общение, прозрачность и совместное управление и ценим мнения, предложения и обратную связь сотрудников.
- Мы регулярно проводим программы обучения и развития для профессионального и личностного роста.
- Мы осуществляем оценку эффективности и планирование карьеры на основе объективных критериев.
- Мы защищаем персональные данные сотрудников в соответствии с принципами конфиденциальности и уделяем внимание информационной безопасности.
- Мы применяем законную и справедливую политику оплаты и социальных льгот и обеспечиваем равный доступ ко всем льготам.
- Мы поддерживаем практики, укрепляющие вовлечённость, командный дух и чувство принадлежности к компании.
В Linda Resort Hotel мы считаем, что благополучие сотрудников и защита их прав лежат в основе качественного сервиса и устойчивого успеха. Мы обязуемся обеспечивать для всех безопасную, уважительную, справедливую и инклюзивную рабочую среду.
03
Политика в области прав детей
В Linda Resort Hotel мы убеждены, что дети имеют право находиться в безопасной, здоровой и счастливой среде. Мы считаем детей самым ценным достоянием будущего и относим уважение их прав и защиту от любых форм насилия, пренебрежения, эксплуатации и жестокого обращения к своим основным обязанностям.
Мы действуем в соответствии с национальным законодательством и международными принципами прав ребёнка и поддерживаем осведомлённость и ответственное отношение всех сотрудников.
В соответствии с этим мы придерживаемся следующих принципов:
- Мы предоставляем соответствующие возрасту, здоровые и безопасные пространства и занятия, где дети могут чувствовать себя защищёнными, ценными и свободными.
- Мы поощряем занятия, поддерживающие физическое, умственное, эмоциональное и социальное развитие, и создаём условия для самовыражения.
- В мини-клубе, на игровых площадках и детских мероприятиях мы принимаем необходимые меры безопасности и обеспечиваем надлежащий надзор взрослых.
- При предоставлении услуг по уходу за детьми мы регистрируем контактные данные родителя или уполномоченного лица и применяем безопасные процедуры передачи ребёнка.
- Мы регулярно обучаем сотрудников правам детей, принципам защиты, признакам насилия и пренебрежения и порядку сообщения о подозрительных случаях.
- Мы придерживаемся нулевой терпимости к любому жестокому обращению с детьми, включая физическое, эмоциональное и сексуальное насилие, пренебрежение, коммерческую эксплуатацию и детский труд.
- Мы уважаем частную жизнь и личные права детей и используем фотографии и изображения только при наличии предусмотренных законом разрешений.
- Мы поддерживаем инициативы по защите прав детей и информируем сотрудников, гостей и деловых партнёров.
- При выявлении угрозы безопасности ребёнка или подозрения на насилие мы незамедлительно информируем руководство отеля и при необходимости сотрудничаем с компетентными государственными органами и организациями.
В Linda Resort Hotel мы считаем защиту безопасности и прав детей не только юридической ответственностью, но и этическим и общественным обязательством. Мы обязуемся ставить на первое место интересы ребёнка во всей деятельности и обеспечивать безопасную среду отдыха.
04
Экологическая политика
В Linda Resort Hotel мы относим защиту окружающей среды и устойчивое использование природных ресурсов к основным обязанностям. Мы обязуемся действовать экологически ответственно, сводить к минимуму своё воздействие и оставить будущим поколениям более благоприятный для жизни мир.
В соответствии с этим мы придерживаемся следующих принципов:
- Мы осуществляем деятельность в соответствии с действующим экологическим законодательством и иными применимыми требованиями.
- Мы регулярно оцениваем воздействие на окружающую среду и постоянно совершенствуем меры по предотвращению загрязнения и защите природных ресурсов.
- Мы выявляем экологические риски и принимаем необходимые меры для предотвращения аварий и загрязнения.
- Мы стремимся сокращать отходы у источника, разделяем их по видам и классам опасности и поддерживаем переработку и восстановление ресурсов.
- Мы эффективно и осознанно используем воду, энергию и все природные ресурсы и постоянно развиваем меры по сокращению потребления.
- Мы поощряем использование многоразовых, перерабатываемых и экологичных товаров и поддерживаем устойчивые закупки.
- Мы регулярно контролируем и измеряем эффективность системы экологического менеджмента и совершенствуем её в соответствии с поставленными целями.
- Мы проводим регулярное обучение для повышения экологической осведомлённости сотрудников и поощряем их активное участие.
- Мы вовлекаем гостей, поставщиков и деловых партнёров в экологические инициативы, чтобы вместе достигать целей устойчивого развития.
- Мы поддерживаем меры по защите биоразнообразия и естественных мест обитания и по борьбе с изменением климата.
В Linda Resort Hotel мы убеждены, что защита окружающей среды является не только юридической обязанностью, но также социальной и этической ответственностью. Постоянно совершенствуясь, мы улучшаем экологические показатели, вносим вклад в устойчивый туризм и вместе с сотрудниками, гостями и всеми заинтересованными сторонами распространяем экологически ответственную культуру.
05
Политика местной осведомлённости
В Linda Resort Hotel мы убеждены, что сохранение природных, исторических и культурных ценностей региона является основой устойчивого туризма. Действуя во взаимном уважении и сотрудничестве с местным сообществом, мы стремимся содействовать экономическому, социальному и культурному развитию региона.
В соответствии с этим мы придерживаемся следующих принципов:
- Мы поддерживаем защиту местных природных ресурсов и поощряем их устойчивое и ответственное использование.
- Мы уважаем культурное наследие, традиции, образ жизни и общественные ценности региона и придерживаемся инклюзивного подхода независимо от языка, религии, этнического происхождения, пола или убеждений.
- Планируя деятельность, мы учитываем потребности местного населения, ожидания и региональные особенности и сотрудничаем с заинтересованными сторонами.
- Мы поддерживаем меры по охране исторического, культурного и археологического наследия и его передаче будущим поколениям.
- Мы сотрудничаем с местными органами власти, общественными организациями и жителями для защиты окружающей среды, природного ландшафта и культурного наследия.
- Мы отдаём приоритет товарам и услугам местных производителей и поставщиков, поддерживая экономику региона.
- По возможности мы предпочитаем местные трудовые ресурсы и способствуем региональному развитию.
- Мы поощряем гостей знакомиться с местной гастрономией, ремёслами, культурными мероприятиями, историческими сооружениями, природой и традициями и предоставляем точную актуальную информацию.
- Мы регулярно обучаем сотрудников историческим, культурным и природным ценностям региона, чтобы они могли осознанно помогать гостям.
- Мы поддерживаем социальные проекты по сохранению местной культуры и развиваем устойчивый туризм вместе со всеми заинтересованными сторонами.
В Linda Resort Hotel мы считаем тесное сотрудничество с местным сообществом, защиту культурного наследия и поддержку регионального развития неотъемлемыми элементами устойчивого туризма. Мы обязуемся осуществлять всю деятельность в соответствии с этим пониманием.
06
Политика в области прав женщин и гендерного равенства
В Linda Resort Hotel мы признаём гендерное равенство основополагающим правом человека и поддерживаем равноправную, безопасную и уважительную рабочую среду без дискриминации. Мы поощряем полное и эффективное участие женщин в трудовой жизни и считаем равные возможности неотъемлемой частью всех кадровых процессов.
В соответствии с этим мы придерживаемся следующих принципов:
- Мы предоставляем всем сотрудникам равные права, возможности и условия труда независимо от пола.
- В найме, оплате, оценке эффективности, продвижении и развитии карьеры мы руководствуемся равенством, профессиональными качествами и объективностью.
- Мы придерживаемся принципа равной оплаты за равный труд и применяем справедливую политику вознаграждения.
- Мы поддерживаем занятость женщин во всех подразделениях и на всех уровнях и поощряем их участие в управлении и принятии решений.
- Мы распределяем обязанности в соответствии со знаниями, опытом и компетенциями и не допускаем дискриминации по признаку пола.
- Мы способствуем доступу женщин к обучению, наставничеству и программам карьерного развития для профессионального и личностного роста.
- Мы развиваем практики, поддерживающие баланс работы и личной жизни, и стремимся повышать благополучие и качество жизни сотрудников.
- Мы придерживаемся нулевой терпимости к дискриминации, насилию, домогательствам, травле и жестокому обращению в отношении женщин.
- Мы регулярно проводим обучение и информирование для повышения осведомлённости сотрудников о гендерном равенстве.
- Мы укрепляем корпоративную культуру уважения, инклюзивности и многообразия, создавая среду, где каждый чувствует себя ценным и защищённым.
В Linda Resort Hotel мы считаем поддержку экономических и социальных возможностей женщин важным элементом устойчивого развития. Мы обязуемся вести всю деятельность на принципах равенства, многообразия и инклюзивности.